المتاجر الإلكترونية
كيف تجهّز متجرًا إلكترونيًا في لبنان؟
المتجر يبدأ من التشغيل اللي وراه. قبل اختيار الشكل، حدّد شو بتبيع، كيف تحدّث التوفر وكيف يوصل الطلب للزبون. هالقرارات بتحدد شكل الكتالوغ ومسار الطلب.
جهّز كتالوغًا واضحًا ودقيقًا
اجمع أسماء المنتجات، التصنيفات، الأوصاف الأصلية، الصور، الأسعار والخيارات بجدول منظم. اختار طريقة ثابتة لوصف القياس، الحجم، اللون أو المادة. حدّد مين مسؤول عن التحديث. كتالوغ صغير ودقيق أسهل بالإدارة من استيراد كبير فيه معلومات ناقصة.
وضّح توقعات التوصيل
قرّر أي مناطق بتخدم، كيف تحسب الرسوم وشو يصير إذا العنوان خارج التغطية. اذكر تقديرات توصيل يقدر التشغيل يلتزم فيها. أظهر الرسوم المهمة قبل إرسال الطلب، واشرح طريقة التأكيد بدل افتراض إن كل طلب مرسل صار مقبولًا.
ثبّت طريقة الدفع قبل تنفيذها
الدفع عند الاستلام والدفع الإلكتروني يحتاجوا تشغيلًا مختلفًا. للدفع الإلكتروني، تأكد مباشرة من المزوّد، شروط الحساب، العملات وإمكانية الربط. ما تختار تجربة طلب تعتمد على خدمة ما فيك تفعّلها لعملك.
جرّب الطلب كاملًا على الموبايل
تصفّح تصنيفًا، افتح منتجًا، اختار خيارًا، ضيفه للسلة وأرسل طلبًا من موبايل فعلي. راجع الأسماء العربية الطويلة، تسميات الحقول، رسائل الخطأ والتأكيد. بعدها تأكد إن الطلب وصل للشخص المسؤول وفيه معلومات كافية للتنفيذ.
شوف أمثلة قريبة من مشروعك
The Source Original يعرض كتالوغ عناية منظّم حول الماركات. Mountna يعرض تسوّق مؤونة يبدأ بالعربي. معرض أثاث مثل Casa Chic يخدم هدف تصفّح مختلفًا. راجع المهمة اللي يخدمها كل مثال بدل نسخ مسار الطلب نفسه لكل الأعمال.
قائمة تاخدها معك
- معلومات وصور منتجات دقيقة
- مسؤولية التوفر والطلبات
- مناطق التوصيل وقواعد الرسوم
- طريقة دفع مؤكدة
- طلب تجريبي وتأكيد على الموبايل